一、打印文本文件不清晰時(shí) :

　　1、檢查打印機(jī)的設(shè)置，節(jié)省出墨方式有可能會(huì)造成字跡不清晰.

　　2、客戶是否使用了偽劣的紙張

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　　二、打印偏色

　　1、檢查打印設(shè)置是否放在三原色內(nèi).

　　2、各生產(chǎn)廠家對(duì)三原色的標(biāo)準(zhǔn)不同，如(CANON和EPSON對(duì)洋紅的概念標(biāo)準(zhǔn)不同)，不能對(duì)不是同一品牌的打印機(jī)打印顏色相比較.

　　3、顯示器的顯示效果不能直接和打印效果直接對(duì)比，因?yàn)橐陨蟽煞N技術(shù)不同，故一般無法完全一致.

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　　三、打印數(shù)量少

　　1、原裝打印數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)一般以覆蓋率為5%時(shí)計(jì)算,客戶往往不按照5%的概念計(jì)算,而是按照打印機(jī)張數(shù)的數(shù)量計(jì)算，如(S020093墨盒內(nèi)含黑色墨水16毫升，原裝按5%覆蓋率計(jì)算時(shí)一般為打印150頁,而在用戶正常打印文本文件時(shí)覆蓋率一般在50%左右，實(shí)際打印張數(shù)在40-50張左右，如遇到覆蓋率在95%以上時(shí)在20張以內(nèi))

　　2、經(jīng)常反復(fù)的清洗打印頭實(shí)際上是在強(qiáng)行抽取墨水，如清洗打印頭次數(shù)較多，按照S020093為例清洗數(shù)量超過15次以上基本消耗掉50%以上的墨水.

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　　四、換新墨盒仍顯示墨或打印頁數(shù)后即顯示墨盡

　　1：墨盒匣未壓到位或墨盒匣內(nèi)傳染彈片沒回位，需要新安裝墨盒或用手幫助彈片復(fù)位。

　　2：如仍不能解決，極有可能是打印機(jī)的電子記憶部分出故障，則需要?jiǎng)h除打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

　　3：未按規(guī)定程序更換墨盒，請(qǐng)按打印機(jī)說明書規(guī)定程序更換墨盒。

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　　五、自檢不斷線但打印圖片嚴(yán)重偏色

　　與墨盒質(zhì)量無關(guān)，重裝打印驅(qū)動(dòng)程序或更換有病毒的圖片。

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　　六、打印文稿上有一團(tuán)團(tuán)墨跡似漏墨

　　與墨盒質(zhì)量無關(guān)，清洗打印頭刮板即可。

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　　七、在墨水指示燈顯示為仍有墨水的狀態(tài)下打印時(shí)卻沒有墨水

　　這種假故障的出現(xiàn)與用戶的設(shè)置有關(guān)，一般來說用戶在首次使用墨盒時(shí)應(yīng)設(shè)置打印機(jī)為最省狀態(tài)。用過的墨盒可以重復(fù)利用打印的張數(shù)不定，主要看你第一次利用時(shí)打印類型，如果你墨盒第一次裝入時(shí)設(shè)置的是照片紙，實(shí)際上你只打了幾張照片，那么程序往往會(huì)多計(jì)算一些墨水用量；如果你開始就是設(shè)置為最省狀態(tài)，程序就可能少計(jì)算墨水用量而在墨水實(shí)際已經(jīng)耗干的情況下，墨水指示燈仍會(huì)顯示打印機(jī)中的墨水還有余量。

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　　八、發(fā)現(xiàn)打印淺淡，或者顏色顯示暗淡。除此以外，圖像本身打印正確

　　該現(xiàn)象通常歸結(jié)為紙張選擇問題，或不適當(dāng)?shù)拇蛴C(jī)設(shè)置問題。

　　1．檢查打印機(jī)配置。首先檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置。如果選擇了“經(jīng)濟(jì)”或“快速”質(zhì)量選項(xiàng)，那么打印機(jī)將在打印過程中節(jié)省墨水，以獲得最快的打印速度和更長的墨盒使用時(shí)間。請(qǐng)選擇“正?！盎颉白罴选辟|(zhì)量打印設(shè)置。

　　2．檢查紙張。很多粗糙紙張容易“吸收”墨水，從而使圖像暗淡或不清晰。特殊的涂層紙張和透明膠片也經(jīng)常容易造成圖像暗淡或不清晰的現(xiàn)象。請(qǐng)為打印機(jī)裝入合適的紙張類型，或確認(rèn)為打印機(jī)選定的紙張類型與實(shí)際安裝的紙張類型匹配。

　　3．清洗／通暢墨盒。彩色墨盒中的墨水可能快要耗盡，或者墨嘴發(fā)生阻塞。請(qǐng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的墨盒清洗過程。